📌 Snabbfakta om jobbet
- 💼 Yrkesområde: IT
- 🎯 Yrkesprofil: IT Service Desk Support
- 💰 Ungefärlig lön: 28000 - 42000 kr/mån
- 📍 Plats: Malmö
- 🏢 Arbetsgivare: Incluso AB
🚀 Vill du öka dina chanser att få jobbet?
Vi hjälper dig att anpassa ditt CV, skriva personligt brev och träna inför intervjun.
- 📄 Skapa CV anpassat efter jobbet
- ✉️ Skriv personligt brev
- 🎤 Träna på intervjufrågor
Om jobbet
Vi söker en IT Service Desk Support till ett företag i Malmö. Start är snarast möjligt, 6 månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med. Denna roll är 100% onsite i Malmö. Uppdrag: Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar.
Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar. Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter är: * Felsökning av nätverksutrustning * Kontohantering * Lättare tekniska frågor * Samarbeta med teamet för att effektivt lösa kundärenden och eskalera vid behov Som person är du: * Social och driven person som gillar att arbeta i en roll med högt tempo och omväxling.
* Uppskattar att arbeta i team gärna delar med dig av dina kunskaper, samtidigt som du också kan arbeta självständigt och fokuserat när så krävs. * Stresstålig, lösningsfokuserad och flexibel. Denna roll kräver flytande kunskaper i både svenska och engelska.
Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Malmö. Start är snarast möjligt, 6månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med. Denna roll är 100% onsite i Malmö. Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan.
Vi presenterar kandidater löpande. Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.
📚 Om yrket
IT Service Desk Support
Ger användarsupport och teknisk hjälp med hårdvara och mjukvara, hanterar ärenden via telefon och ärendehanteringssystem i en IT-miljö.
⭐ Passar dig som
- Gillar att utvecklas inom yrket.
🛠️ Vanliga arbetsuppgifter
- Besvara inkommande supportärenden
- Felsöka tekniska problem
- Ge användarstöd och instruktioner
- Dokumentera lösningar och ärenden
- Samarbeta med IT-team
🧠 Kompetenser som är bra att ha
- Grundläggande IT-kunskaper
- Kommunikationsförmåga
- Problemlösning
- Kundservice
🎓 Utbildning och vägar in
- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- IT-relaterad utbildning meriterande
💰 Lön inom yrket
Lönen varierar beroende på erfarenhet, utbildning, region och arbetsgivare.
28000 kr - 42000 kr per månad.
🚀 Framtiden inom yrket
Stor efterfrågan på IT-supportpersonal i olika branscher.
📈 Möjliga karriärvägar
- IT-tekniker
- Systemadministratör
- IT-konsult
✅ Ansök hos arbetsgivaren →
← Tillbaka